Rujukan Laman

Bagaimana ak6469 Melindungi Data Anda

Di ak6469, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan dengan kami disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan…

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatBoleh Dikemaskini
ak6469 Bagaimana ak6469 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa 48 jam waktu perniagaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun ak6469 anda dan akses borang Permintaan Data di bawah tetapan Privasi untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

ak6469 membina platform ini dengan perlindungan data sebagai asas, bukan tambahan. Setiap lapisan dari kutipan data hinggalah pemadaman rekod direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan di…

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — tiada maklumat berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

Laman web ak6469 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di Malaysia.

Pegawai Privasi

ak6469 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi ini.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Data dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak6469. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak pemasaran luar. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya dengan persetujuan anda.

Log masuk ke akaun ak6469 anda, pergi ke tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang Permintaan Data dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada keperluan penyimpanan perundangan yang berkaitan di Malaysia.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod dipadam secara kekal dari sistem kami.

Apabila anda menutup akaun, data aktif anda akan diarkibkan dan kemudian dipadam mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan. Anda akan menerima pengesahan bertulis setelah proses penutupan dan pemadaman selesai dilakukan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh di pelayan kami — butiran pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.